Droit de rétractation

Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Comment exercer ce droit ?

Informez-nous de votre décision via la page Contact ou par e-mail à aratelotanit@gmail.com, en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous.

Retour et remboursement

Vous devez nous renvoyer le produit au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision. Les frais de retour sont à votre charge. Adresse de retour : Dupont Commerce, 25 rue du Louis, 75010 Paris. Merci de nous contacter avant tout retour via la page Contact. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après réception du produit retourné, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Modèle de formulaire de rétractation

À l’attention de Dupont Commerce, 25 rue du Louis, 75010 Paris : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : commande n° … passée le … / reçue le … ; nom du consommateur ; adresse du consommateur ; date ; signature (uniquement en cas de notification sur papier).